成立两年，会员超过500家；从制定行业团体标准，到带领会员单位参编《完整社区设施服务指南》国家标准；从举办“首届幸福社区”评选，到228个奖项树立行业标杆；10月份，还将在合肥组织举办“2025安徽社区服务业博览会”……
这是2025年7月11日上午，大皖新闻记者从安徽省社区服务业协会第一届会员大会第三次会议现场了解到的一组数据和信息。这份“成绩单”，勾勒出安徽社区服务业从规范化到品质化的跃升轨迹。
当天，来自全省16个地市的500余家会员单位代表齐聚一堂，共同回顾安徽省社区服务业协会2024-2025年度的奋进历程，擘画2025-2026年的发展蓝图。
▲会议现场
党建引领 红色引擎驱动行业前行
“党建做实了就是生产力，做强了就是竞争力。”会议现场，该协会党支部书记、会长程纯洁的发言道出了党建与业务深度融合的实践密码。过去一年，该协会党支部组织党员干部赴中共安徽第一面党旗纪念园、遵义会议会址等红色教育基地开展主题党日活动，将革命精神转化为服务社区的动力。
▲程纯洁在做工作报告天胜资产
在“暑伏送清凉”活动中，该协会党员带头深入26家会员单位一线，慰问物业保洁、安保等从业人员超千名，让“党建温度”直抵基层。更值得关注的是，通过“党建共建”模式，该协会推动社区服务与基层治理深度融合，11个地市代表处、1个县级工作站构建的三级服务网络，实现了党的政策宣传与民生服务“省市县”全覆盖。
标准先行 从“安徽实践”到“国家标准”
“没有规矩，不成方圆。”程纯洁在工作报告中强调，标准是行业高质量发展的“定盘星”。过去一年，协会牵头17家会员单位制定的《社区服务企业等级评定规范》团体标准正式实施，填补了省内社区服务企业分级评价的空白。
更具突破性的是，协会牵头带领安徽创源集团、安徽新亚物业集团、安徽天方物业3家会员单位深度参与国家标准《完整社区设施服务指南》编制，该标准将于今年8月1日起全国实施，标志着安徽社区服务经验上升为“国家方案”。
组织架构的完善为标准落地提供支撑。横向看，清洗保洁、物业管理2个分会，法律政策咨询等4个专委会，以及3个研究中心形成专业化服务矩阵；纵向看，11个地市代表处与1个县级工作站织密服务网络，让高标准服务直达社区“最后一公里”。
人才培育 构建“培训+认证+输送”生态链
“社区服务的竞争，归根结底是人才的竞争。”协会培训部负责人介绍，过去一年，协会构建起多元化人才培育体系：标准化工程师能力提升班、中级消防监控培训班等12期专项培训，覆盖从业人员2000余人次；职业技能等级认定物业管理师培训班输送持证人才300余名。
在高校就业对接方面，协会组织会员单位参加安徽大学、新华学院双选会，助力500余名高校毕业生入职社区服务行业。程纯洁会长带队赴6地市开展“物业服务专业价值再思考”公益讲座。180名“五星（优秀）物业人”、30名清洗保洁行业“五星级员工”脱颖而出，成为行业标杆。
交流赋能 从“省内联动”到“全国发声”
打开协会的“交流地图”，2024-2025年度的足迹令人瞩目：协会走访合肥、蚌埠等6地市26家会员单位，与安徽省信用协会等5家兄弟协会开展座谈，程纯洁会长带队赴广州、深圳等20个城市交流学习。
在全国舞台上，安徽力量持续凸显。在中国物业管理协会第六次会员代表大会上，程纯洁当选监事长，周平珍当选副会长；协会推荐的72名代表在中国物协10个专委会担任重要职务，其中5人跻身副主任行列，安徽社区服务的“话语权”不断提升。
品牌塑造 以标杆力量激活行业动能
“228个奖项，是荣誉更是责任。”2024年10月19日，在首届幸福社区颁奖典礼上，获奖单位代表的感言引发共鸣。过去一年，协会通过“五星物业人”“智慧社区创新服务品牌企业”等评选，推出180名先进个人、69家标杆企业，38幅“我在岗位迎新春”主题作品，记录了基层服务者的坚守。
信用建设同样成果显著。在第三届安徽省信用故事大赛中，安徽皖投产城等3家单位斩获二、三等奖，14家获优秀奖，8家入选企业诚信案例，为行业诚信生态注入“安徽基因”。
▲现场对“安徽省智慧社区创新服务品牌企业”进行了授牌
未来规划 绘就“十四五”收官答卷
面向2025-2026年，协会的“施工图”已然清晰。2025年10月，协会又一个创新活动——“2025安徽社区服务业发展大会暨博览会”将在合肥举行，同期举办演讲比赛、文艺汇演等活动；“社区星力量”评选、职业技能竞赛等12项品牌活动将持续擦亮社区服务业行业名片。
据了解，未来该协会将继续在人才培育方面，筹建线上培训平台，实施产学研融合计划，开展职业技能等级认定站申报等举措，将加速行业专业化进程。进而争创4A、5A级协会的目标，更彰显出协会向规范化、品牌化迈进的决心。
从党建引领到标准筑基，从人才培育到品牌塑造，安徽省社区服务业协会正以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当，推动社区服务从“有没有”向“好不好”跨越。正如程纯洁会长所言：“让社区成为居民最放心、最安心的港湾，是我们不变的追求。”
陈建林/文 王腾飞/图天胜资产
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